右机修补优先级

你已经知道,如果你不跳修复问题, 你会听到它相当快时间短和高潜在成本使得优先维护请求成为后勤噩梦所以,你能做些什么来确保最重要的请求优先和贵组织不会因优先排序偏差而损失时间或钱财?if you don't have它们,从为请求创建定义优先级开始

3步改善设施修复优先级

每日接收请求可运行从跑马桶到大型制造设备故障介于两个例子间,很容易从球棒上看到哪些更重要:后者成本更高,会减慢设施速度,并可能需要多手甲板,使协调时间也更长。可当你每天收到10或20或50张票时, 无法如此轻易地将每项任务比作其他任务带我们步步一

实战实战计划提高优先级定义优先级,先考虑对客户的影响

高优先级项目将直接影响到客户与你品牌或产品的关系如果订单无法运出是因为某台机器倒置, 而订单属于高值客户, 贵组织成本会很高机器修复优先级

高优先修复技术可能影响安全绝对一级或忽略修复可能意味着成败之差风险分析在这里很重要真正代价是什么常想问题时建立层次

何为二级优先级任何事情不影响客户或安全, 但不影响监管成功美学修复问题和问题可能导致罚款,如果你接受审核,应始终高位优先级列表,但不高到安全性客户满意度

三级优先级实属最小性,绝对可以等待手柄转动前的马桶比方说, 问题你仍需要解决,

因为这些级别由提交请求者确定, 你需要清晰概述需求创建易访问文档(或许可使用相同文档理解提交请求的方式和地点)优先级内插示例,像上头我们所做的系统里需要指示器万一办不到考虑请求方把相关数加到票标线或标题中3级:厕所修理

协调是你工作压力的一个主要部分保证你只收到那些真正需要提升到水平的要求,推出if/th核对表人能在一定程度上排除故障并有列表每一种可能事件如果设备机一号中断,链表会通知发现方确切解决谁和如何接触问题,所有事都考虑后再联系到该人,以及何时提交和如何提交仍然必要的票(包括优先级引用!

将这些清单保留在指定易访问区,并确保每个队长都有拷贝如果右翼人民能连接到右翼人民,问题可能无需维护请求即可解决。

安全程序在这里也很重要: 万一出问题,你不希望任何人自己修复任何东西这就是为什么你需要锁出/挂出程序举大电故障为例,只有某些人应尝试修复文档应显示处理过程,包括发现问题和带密钥者是谁后应做什么

创建维护行程表和每日安全清单,避免事物从裂缝滑落后成为大修遍历叉卡设施安全性测试

严格维护调度并使用每日清单表示效果极小帮助你优先处理实战

你的工作不仅仅是处理小维护问题关键是要保持业务畅通通过保持所有事物更新全部规则顶尖思想和所有维护预算有序正因如此,你需要一种更好的方式优先任务-这样你就可以少花点时间被动处理任务,代之以主动处理任务清晰概述优先级,严格维护进度表,如果/时核对表,你应顺利实现该目标。